La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site vetanimalia.com sur la manière dont la SELARL ANIMALIA collecte, utilise et protège les données à caractère personnel susceptibles d'être communiquées lors de la consultation du site ou de l'utilisation de ses services.
Nous attachons une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de nos clients et visiteurs.
Le responsable du traitement des données collectées dans le cadre du présent site est :
SELARL ANIMALIA
Clinique Vétérinaire VetAnimalia
1 rue des Cerisiers
14210 Évrecy
France
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse :
administratif@vetanimalia.fr
Cette adresse est destinée aux demandes administratives, aux questions relatives aux données personnelles et au fonctionnement de nos services.
Elle ne constitue pas un service de consultation vétérinaire à distance et ne doit pas être utilisée pour signaler une urgence concernant un animal.
Le site VetAnimalia est principalement un site d'information et de présentation de l'activité de la clinique.
Selon les services utilisés, différentes catégories de données peuvent être traitées.
Lorsque vous nous contactez par courrier électronique, nous pouvons être amenés à traiter notamment :
Nous vous invitons à ne pas communiquer par courrier électronique d'informations médicales concernant votre animal qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
La prise de rendez-vous en ligne proposée depuis le site est réalisée au moyen du service Vetstoria.
Lorsque vous utilisez ce service, les informations que vous renseignez sont susceptibles d'être collectées et traitées afin de permettre la prise, la gestion et le suivi de votre rendez-vous.
Les données demandées peuvent notamment comprendre des informations permettant de vous identifier ou de vous contacter ainsi que des informations nécessaires à la gestion du rendez-vous et à l'identification de votre animal.
Le traitement des données effectué dans le cadre du service de prise de rendez-vous est également soumis aux conditions et à la politique de confidentialité applicables au service Vetstoria.
Nous vous invitons à prendre connaissance de ces informations lors de l'utilisation du service.
Les données personnelles susceptibles d'être collectées sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées et légitimes, notamment :
Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.
Selon la situation, les traitements de données peuvent être fondés notamment sur :
Lorsque votre consentement est requis, celui-ci peut être retiré à tout moment dans les conditions prévues par la réglementation.
Le site internet n'a pas vocation à constituer le dossier médical de votre animal.
Les informations médicales et les données relatives à la santé de votre animal sont principalement traitées dans le cadre de sa prise en charge vétérinaire et conservées dans les systèmes utilisés par la clinique à cette fin.
Nous vous recommandons de ne pas transmettre par l'intermédiaire du site ou par courrier électronique des informations médicales qui ne sont pas nécessaires à votre demande.
Le bouton « Prendre rendez-vous » présent sur le site permet d'accéder à une plateforme de prise de rendez-vous fournie par Vetstoria.
Lorsque vous quittez le site VetAnimalia pour utiliser ce service, vous êtes susceptible d'être soumis aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de ce prestataire.
Les données nécessaires à la prise de rendez-vous sont alors traitées afin de permettre notamment :
Les modalités précises de traitement des données par Vetstoria sont décrites dans sa propre politique de confidentialité.
Le site peut proposer des liens ou des contenus provenant de services tiers, notamment des services de cartographie permettant de localiser la clinique.
Lorsque vous cliquez sur un lien permettant d'accéder à un service externe, vous quittez le site VetAnimalia et les traitements effectués par ce service sont alors susceptibles d'être régis par sa propre politique de confidentialité.
Nous vous invitons à consulter les informations relatives à la protection des données proposées par ces services tiers.
Le site VetAnimalia peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à l'affichage correct de certaines fonctionnalités.
Nous cherchons à limiter l'utilisation de cookies et de traceurs au strict nécessaire.
Le site n'a pas vocation à utiliser des cookies à des fins de publicité comportementale ou de profilage commercial.
Lorsque certains cookies ou traceurs nécessitent le consentement préalable de l'utilisateur, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.
Les paramètres de votre navigateur peuvent également vous permettre de contrôler ou de supprimer certains cookies.
Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être automatiquement traitées afin d'assurer le fonctionnement, la sécurité et la protection du site contre les utilisations malveillantes.
Ces informations peuvent notamment comprendre certaines données techniques relatives à votre connexion et à votre appareil, telles qu'une adresse IP, la date et l'heure de connexion ou des informations relatives au navigateur utilisé.
Le site étant hébergé au moyen de l'infrastructure GitHub Pages, certaines données techniques peuvent être traitées par GitHub dans le cadre du fonctionnement et de la sécurité de son service.
Nous ne cherchons pas à utiliser ces données pour identifier personnellement les visiteurs à des fins commerciales.
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou des finalités décrites dans la présente politique.
Selon le traitement concerné, les données peuvent notamment être communiquées :
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.
Les messages adressés à administratif@vetanimalia.fr sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant la durée permettant d'assurer le suivi administratif de celle-ci.
Les données relatives aux rendez-vous et à la prise en charge vétérinaire peuvent être conservées pendant les durées applicables aux dossiers clients et aux dossiers médicaux vétérinaires.
Certaines données techniques peuvent être conservées pendant une durée limitée pour des raisons de sécurité et de fonctionnement des services.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les circonstances et les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
administratif@vetanimalia.fr
Afin de protéger les données personnelles de nos clients, nous pouvons être amenés à vérifier l'identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
Vous pouvez également consulter le site de la CNIL pour connaître les modalités de réclamation.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.
L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Toutefois, aucun système informatique ou aucune transmission de données sur Internet ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.
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Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous les utilisez.
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données.
La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de sa consultation.
Dernière mise à jour : octobre 2026.
